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Carte pro, toujours notification en cours (ça fait 34 jours)

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Carte pro, toujours notification en cours (ça fait 34 jours)

Message par Djelo79 le Jeu 24 Sep - 11:44

J'ai reçu l'accusé de réception le 17 août, mon ami a eu sa carte dans une semaine, la mienne traine toujours, l'avancement du dossier toujours marqué: demande acceptée, notification en cours.

        j'ai essayé d'appeler et d'envoyer un mail, vainement, téléphone ne sonne même pas, on te dit d'aller vérifier sur le site, ils ont mis une adresse mail mais bizarre aussi, dès que tu envoies ça retourne erreur, n'envoie pas à cette adresse.

          Je ne sais plus quoi faire, j'hésite à refaire une demande, j'ai peur que ça empire le dossier.

          Vos avis et conseils svp

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Re: Carte pro, toujours notification en cours (ça fait 34 jours)

Message par Billou le Jeu 24 Sep - 13:42

Bonjour,

c'est bizarre effectivement. Accepté notification en cours, veux dire OK et que le courrier avec ta carte devrait être à la signature et posté ...

Faire un courrier en recommandé avec AR au Chef instruction de la délégation CNAPS avec une copie d'écran de téléservice et lui demander des explications ...

C'est le mieux je pense dans un premier temps.

Bon courage et surtout tiens nous informé

Billou

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Re: Carte pro, toujours notification en cours (ça fait 34 jours)

Message par Maître Vincent Luchez le Mer 30 Sep - 11:49

Bonjour,

J'abonde dans le sens des recommandations de Billou. Un client a attendu deux mois. Vous pâtissez certainement d'un ralentissement estival.

Cordialement

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Carte pro reçue aujourd'hui après une longue attente

Message par Djelo79 le Lun 5 Oct - 17:33

Billou a écrit:Bonjour,

c'est bizarre effectivement. Accepté notification en cours, veux dire OK et que le courrier avec ta carte devrait être à la signature et posté ...

Faire un courrier en recommandé avec AR au Chef instruction de la délégation CNAPS avec une copie d'écran de téléservice et lui demander des explications ...

C'est le mieux je pense dans un premier temps.

Bon courage et surtout tiens nous informé

Billou

      Merci beaucoup Bilou, j'ai fait ce que tu m'as dit et j'ai reçu ma carte aujourd'hui, apparemment c'était un problème d'adresse, car sur le document, il y a le cachet duplicata, ce qui prouve qu'ils ont déjà envoyé mais le courrier a du se perdre.

         Merci beaucoup encore une fois

Djelo79
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Re: Carte pro, toujours notification en cours (ça fait 34 jours)

Message par Billou le Mar 6 Oct - 7:40

cheers sunny

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Re: Carte pro, toujours notification en cours (ça fait 34 jours)

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